Tervetuloa The Stakehouse Casinon maailmaan

Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja pelinkehittäjät
• Turvallisuus ja peliluvat
• Maksutavat ja kotiutusmenettely
• Tarjoukset ja kampanjat
• Tukipalvelumme toimintaperiaatteet

Pelivalikoimamme ja pelintoimittajat

Meiltä thestakehousecasinocasino saat yli 3500 peliä, mitkä on varovasti poimittu alan parhaimmilta kehittäjiltä. Pelitarjontamme kattaa kaikkea perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeleihin, livetoimintaan ja jättipottipeleihin, joissa voitot saattavat nousta valtaviin summiin euroiksi.

Kumppaneinamme toimimme muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Kaikki kehittäjä on valittu ankarten vaatimusten mukaan, joka varmistaa pelaajillemme korkeimman saatavilla olevan pelikokemuksen erinomaisella grafiikalla ja oikeudenmukaisella pelidynamiikalla.

Turvallisuus ja lisenssit

Liiketoimintamme rakentuu Maltan sääntelyviranomaisen antamaan MGA-pelilupaan (Malta Gaming Authority), mikä on 1 globaalisti merkittävimmistä sääntelyviranomaisista. Kyseinen pelilupa turvaa, jotta koko liiketoimintamme täyttää ankarat maailmanlaajuiset kriteerit pelaajien turvan, reilun pelaamisen ja vastuullisen peliharrastuksen kannalta.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen henkilökohtaisen ja taloudellisen informaation suojaamiseksi. Varmistettu tieto: MGA-pelilupa edellyttää, että koko pelit tarkistetaan ulkopuolisissa laitoksissa vähintään kolmen kuukauden välein satunnaisgeneraattorin ja reiluuden varmistamiseksi.

Turvallisen pelaamisen työkalumme

• Talletusrajojen säätäminen vuorokausi-, viikoittaisilla ja kuukausitasoilla
• Tappiorajojen asettaminen henkilökohtaisten pelikäyttäytymisen mukaan
• Peliajan ajastimen hyödyntäminen pelisession seurantaan
• Itsekieltomahdollisuus määräaikaisesti tai ikuisesti
• Muistutusviestit kestävien pelisessioiden aikana
• Nopea yhteys Peluuri-organisaation palveluihin

Maksumenetelmät ja rahansiirtoprosessi

Toimitamme laajan valinnan maksumuotoja kotimaisten käyttäjien toiveisiin. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, ja rahanoston käsitellään keskimäärin 12-24 tunnin kuluessa. Todennetut tilit voivat käyttämään nopeutetuista rahansiirroista, mitkä toteutetaan yleensä alle 6 tunnissa.

Nostoprosessimme askeleet

Nostoprosessimme on luotu niin selkeäksi ja läpinäkyväksi. Alkuperäisellä rahansiirolla tilisi pitää varmistaa toimittamalla henkilöllisyystodistus ja osoitteen vahvistus, joka on EU:n rahanpesun ehkäisyä määräävän lain mukainen vaatimus. Vahvistuksen päätteeksi nostojen prosessointi tehostuu huomattavasti.

Bonustarjoukset ja erikoistarjoukset

Meiltä kaikki pelaaja on merkittävä, ja se ilmenee laajassa bonusohjelmastamme. Uudet asiakkaat nauttivat tervetulobonuksen, mikä hajaantuu kolmelle alustavalle siirrolle ja pitää sisällään kaikkiaan 1500 euron bonussummaa sekä 200 ilmaispelikertaa tietyissä sloteissa.

VIP-ohjelmamme rakentuu 7 erilaisesta tasosta, joista jokainen esittää entistä korkeampia bonuksia. Ylimmällä tasolla pelaajat vastaanottavat oman tilipäällikön, ainutlaatuisia tarjouksia, pikaisemmat kotiutukset ilman käsittelyaikaa että kutsuja valikoituihin tapahtumiin.

Viikkotason promootiot

• Maanantain lisätallennusbonus 50% saakka 200 € asti
• Keskiviikon käteispalautuspäivä 15% häviöistä takaisin bonusvaroina
• Perjantain ilmaispyöräytykset viimeisimpiin pelivaihtoehtoisiin
• Viikonlopun turnaukset 10000 euron palkintopotilla
• Satunnaiset kilpailut valituissa pelivaihtoehdoissa pitkin viikon

Asiakastukemme toimintaperiaatteet

Apupalvelumme on tavoitettavissa koko 24h äidinkielellä reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestin ja puhelimen välityksellä. Tyypillinen palveluaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttiin, ja koko tiedustelut hoidetaan osaavasti ja lämpimästi.

Tiimimme käsittää ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka tuntevat alustamme perusteellisesti. Asetumme palvelemaan mielihyvin kaikenlaisissa tiedusteluissa pelivalinnan kartoittamisesta tekniikkaan liittyviin pulmiin, bonusehtoihin ja tilinhallintoon koskien. Tavoitteenamme on hoitaa kaikki haaste alkavalla yhteydenotolla vailla tarpeetonta viivyttelyä.

Luotamme kirkkaaseen toimintaan ja rehellisyyteen kaikessa liiketoiminnassamme. Kaikenlaiset bonuskriteerit, käyttösäännöt ja pelisäännöt ovat helposti saatavilla nettisivuillamme suomen kielisenä. Asiakkaamme luottamuksellisuus on meille kaikkein keskeisintä, ja yrityksemme on pitämään yllä luottamusta jokaisessa kontaktissa.