
Sisällys
- Pelitarjontamme sekä Toimittajat
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
- Tarjoukset Pelaajillemme
- Palvelumme että Yhteydenotto
Pelivalikoima että Toimittajat
Meillä linkki olemme kehittäneet yhden markkinoiden monipuolisimmista pelitarjonnasta. Esitämme yli 3000 peliä, jotka käsittävät kaiken perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisimpiin automaattipeleihin. Kumppaneinamme toimii alan johtavat pelintarjoajat, joka takaa korkealaatuisen pelikokonaisuuden jokaiselle käyttäjälle.
Pelivalikoima sisältää useita luokkia, jotka on luotu vastaamaan erityyppisten pelaajien toiveisiin. Slotit muodostavat merkittävimmän osuuden tarjonnasta, mutta myös live-pelien ystävät saavat meidän useita valintoja. Pöytäpelit, esimerkiksi ruletti, blackjack sekä baccarat, ovat saatavilla sekä digitaalisina muotoina sekä suorina live-pöytinä.
| Peliautomaatit | 2000+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Pöytäpelit | 500+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Tietoturva että Lisenssi
Toimintamme nojautuu lailliseen Curacaon pelilisenssiimme, mikä on yksi maailmanlaajuisesti hyväksytyimmistä rahapelialan sääntelytahoista. Seuraamme tiukkoja turvallisuusvaatimuksia ja otamme SSL-salaustekniikkaa suojaamaan kaikkia dataa palvelimiemme ja pelaajien välillä. Tämä 128-bittinen salaus vastaa samaa teknologiaa, jota pankit hyödyntävät nettipankeissaan.
Pelaajien henkilödata ja rahaliikennetiedot pidetään erillisillä palvelimilla, mikä nostaa turvallisuuden tasoa edelleen. Suoritamme toistuvia auditointeja kolmansien osapuolten kautta varmistaaksemme, että järjestelmämme pysyvät ajan tasalla ja suojattuina.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin esittämällä välineitä, joilla pelaajat voivat hallita pelitottumuksiaan. Pelaajamme voivat määrittää maksurajoituksia, häviörajoja sekä sessiorajoja. Esitämme myös vaihtoehdon väliaikaiseen tai pysyvään asiakastilin poistoon tarvittaessa.
- Päivittäiset, viikoittaiset sekä kuukauden talletusrajat
- Aikarajoitukset kontrolloitavan pelin varmistamiseksi
- Sulkuohjelma, mikä kieltää pelin määrätyn ajanjakson ajaksi
- Suorat linkit peliriippuvuuden tukeen ja organisaatioihin
- Alaikäisten pelaamisen estävät varmistustoimet
Maksutavat sekä Kotiutukset
Esitämme laajan valikoiman maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisille pelaajille. Hyväksymme sekä perinteiset tilisiirrot että modernit e-lompakot. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat turvattuja ja prosessoimme nostopyynnöt ripeästi.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 työpäivää | 20€ / 20000€ |
Kotiutusprosessi
Kotiutusprosessimme on suunniteltu mahdollisimman yksinkertaiseksi. Käsittelemme nostopyynnöt pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä, kuitenkin suurin määrä nostoista tapahtuu huomattavasti nopeammin. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä vaadimme identiteetin vahvistuksen, joka on alan vakiokäytäntö toimintatapa rahanpesun estämiseksi.
Tarjoukset Käyttäjillemme
Uudet pelaajamme vastaanottavat kilpailukykyisen aloituspaketin, mikä jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Toimitamme myös säännöllisiä kampanjoita pysyville pelaajillemme, mukaan lukien täydennysbonukset, rahanpalautukset sekä ilmaiskierroksia valituissa peleissä.
Uskollisuusohjelmamme palkitsee uskolliset pelaajat tasopohjaisen järjestelmän avulla. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle tasolle nouset ja sitä parempia etuja saat. Ylimmät tasot esittävät henkilökohtaisen tukihenkilön, nopeammat nostot sekä yksinoikeudellisia bonustarjouksia.
- Tervetuliaispaketti uusille pelaajille jopa ensimmäisille talletuksille
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset toimiville pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, mikä palauttaa osan tappioista
- VIP-ohjelma erityiseduilla ja henkilökohtaisella tuella
- Kausiluonteiset kampanjat ja kilpailut rahapalkintoineen
Asiakaspalvelumme ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Toimitamme tukea useilla kielillä, mukaan lukien suomi, ja henkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ratkaisevat ongelmasi ripeästi ja tuloksellisesti.
Voit ottaa yhteyttä pikaviestin kautta, mikä on nopein tapa saada tukea. Sähköpostituki on myös käytettävissä vaativampiin kyselyihin, ja vastaamme viesteihin yleensä muutaman tunnin kuluessa. Usein kysytyt kysymykset osiomme käsittää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, mikä voi ratkaista ongelmasi välittömästi ilman kontaktia.
Mobiilipelaaminen
Alustamme on täysin optimoitu älypuhelimille, joka tarkoittaa, että voit nauttia kaikista peleistämme mobiililla tai tabletilla lataamatta erillistä sovellusta. Mukautuva suunnittelumme mukautuu automaattisesti laitteesi näytön kokoon tarjoten saumattoman pelikokemuksen liikkeellä ollessa.
Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on todistettu fakta sisäisestä seurannastamme. Pyrimme ylittämään odotuksesi jokaisessa asiakaspalvelukontaktissa ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti palautteesi perusteella.